Metodologías de prompting para el diseño del plan de producción aplicado a la gestión clínica y administrativa en salud.
¿Le resulta familiar este director?
Cuando la producción no se planifica, el servicio se organiza alrededor de la urgencia y no del valor para el paciente (Porter & Lee, 2013). La IA generativa puede apoyar la gestión, pero solo si se usa con método (Thirunavukarasu et al., 2023).
- Porter, M. E., & Lee, T. H. (2013). The strategy that will fix health care. Harvard Business Review, 91(10), 50–70. https://hbr.org/2013/10/the-strategy-that-will-fix-health-care
- Thirunavukarasu, A. J., Ting, D. S. J., Elangovan, K., Gutierrez, L., Tan, T. F., & Ting, D. S. W. (2023). Large language models in medicine. Nature Medicine, 29, 1930–1940. https://doi.org/10.1038/s41591-023-02448-8
Logro de aprendizaje
Objetivo A · Procesos
Cadena de valor · fichas y flujogramas · guía de práctica clínica
Objetivo B · Producción y turnos
Tiempos estándar ASME · producción por UPSS · programación de turnos
Objetivo C · Recursos
Recursos humanos · medicamentos e insumos
El prompting es hoy una competencia profesional en salud: se aprende con práctica guiada y verificación (Meskó, 2023).
- Meskó, B. (2023). Prompt engineering as an important emerging skill for medical professionals: Tutorial. Journal of Medical Internet Research, 25, e50638. https://doi.org/10.2196/50638
Objetivo A: prompting para formular los procesos
Comprender y aplicar metodologías de prompts para formular los procesos del plan de producción asistido por IA.
Los cinco componentes siguen la ruta recomendada para aprender prompting en medicina: entender, estructurar, practicar e iterar (Meskó, 2023).
- Meskó, B. (2023). Prompt engineering as an important emerging skill for medical professionals: Tutorial. Journal of Medical Internet Research, 25, e50638. https://doi.org/10.2196/50638
¿Qué es un prompt? Una “interconsulta” bien escrita
(gestor)
instrucción
modelo de lenguaje
borrador
y decide
❌ Prompt pobre
“Hazme los procesos del hospital”.
Resultado genérico, sin norma, con datos inventados.✅ Prompt estructurado
“Actúa como experto en procesos. Con la hoja adjunta, elabora el mapa de procesos del hospital II-2 según la NT 002-2025-PCM/SGP, en tabla; si falta un dato, escríbelo”.
Un modelo de lenguaje predice texto: responde mejor cuanto más clara es la instrucción (Thirunavukarasu et al., 2023). Ser específico y dar contexto mejora la precisión (Meskó, 2023).
- Thirunavukarasu, A. J., Ting, D. S. J., Elangovan, K., Gutierrez, L., Tan, T. F., & Ting, D. S. W. (2023). Large language models in medicine. Nature Medicine, 29, 1930–1940. https://doi.org/10.1038/s41591-023-02448-8
- Meskó, B. (2023). Prompt engineering as an important emerging skill for medical professionals: Tutorial. Journal of Medical Internet Research, 25, e50638. https://doi.org/10.2196/50638
La estructura TCEPFT: seis piezas en orden
Es la misma secuencia de la plantilla Excel del curso: la columna I une las seis piezas automáticamente. Asignar un rol, dar contexto y fijar el formato son recomendaciones centrales del prompting médico (Meskó, 2023; Reis et al., 2024).
- Meskó, B. (2023). Prompt engineering as an important emerging skill for medical professionals: Tutorial. Journal of Medical Internet Research, 25, e50638. https://doi.org/10.2196/50638
- Reis, F., Lenz, C., Gossen, M., Volk, H.-D., & Drzeniek, N. M. (2024). Practical applications of large language models for health care professionals and scientists. JMIR Medical Informatics, 12, e58478. https://doi.org/10.2196/58478
Cinco técnicas que reducen errores
Rol
“Actúa como…” orienta el vocabulario y el criterio.
Ejemplos
Mostrar 1 o 2 ejemplos (few-shot) guía la respuesta.
Paso a paso
Pedir razonamiento por pasos mejora cálculos.
No inventar
“Si falta un dato, escribe DATO FALTANTE”.
Iterar y verificar
Revisar, corregir y volver a preguntar.
El razonamiento paso a paso (chain-of-thought) mejora tareas de varios pasos (Wei et al., 2022). El tipo de prompt cambia la consistencia de las respuestas frente a guías basadas en evidencia (Wang et al., 2024). Ejemplos y verificación reducen alucinaciones (Reis et al., 2024).
- Wei, J., Wang, X., Schuurmans, D., Bosma, M., Ichter, B., Xia, F., Chi, E., Le, Q. V., & Zhou, D. (2022). Chain-of-thought prompting elicits reasoning in large language models. Advances in Neural Information Processing Systems, 35. https://proceedings.neurips.cc/paper/2022/hash/9d5609613524ecf4f15af0f7b31abca4-Abstract-Conference.html
- Wang, L., Chen, X., Deng, X., Wen, H., You, M., Liu, W., Li, Q., & Li, J. (2024). Prompt engineering in consistency and reliability with the evidence-based guideline for LLMs. npj Digital Medicine, 7, 41. https://doi.org/10.1038/s41746-024-01029-4
- Reis, F., Lenz, C., Gossen, M., Volk, H.-D., & Drzeniek, N. M. (2024). Practical applications of large language models for health care professionals and scientists. JMIR Medical Informatics, 12, e58478. https://doi.org/10.2196/58478
¿Qué IA elegir? Tres familias
Buscan evidencia
Perplexity · Consensus · Elicit · Semantic Scholar
Uso: normas, artículos, GPC
Razonan y redactan
ChatGPT · Claude · Gemini · Copilot · DeepSeek · Qwen · Kimi · Grok · Z.AI · Dola
Uso: mapas, fichas, cálculos
Trabajan con sus documentos
NotebookLM (cuaderno con sus PDF)
Uso: preguntar a las normas cargadas
| Etapa | IA principal | Apoyo |
|---|---|---|
| A1 Cadena de valor | Claude / ChatGPT | Perplexity, NotebookLM |
| A2 Fichas y flujogramas | Claude / ChatGPT | Copilot (Word), Gemini (Docs) |
| A3 Guía de práctica clínica | Consensus / Elicit / Semantic Scholar | Claude o ChatGPT para redactar |
Criterio del mentor basado en las funciones de cada herramienta; verifique siempre fuentes y enlaces (Reis et al., 2024). Nunca cargue datos personales de pacientes (MINJUS, 2024).
- Reis, F., Lenz, C., Gossen, M., Volk, H.-D., & Drzeniek, N. M. (2024). Practical applications of large language models for health care professionals and scientists. JMIR Medical Informatics, 12, e58478. https://doi.org/10.2196/58478
- Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. (2024). Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, Reglamento de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales. https://www.congreso.gob.pe/Docs/DGP/DIDP/files/ds_016-2024-jus.pdf
Etapa A1 · Cadena de valor clínica
Los procesos se clasifican en estratégicos, misionales (operativos) y de soporte (PCM, 2025b; PROINVERSIÓN, 2025). El valor se organiza alrededor de las condiciones del paciente (Porter & Lee, 2013). La notación de cadena de valor agregado se usa en hospitales de Brasil (Rodrigues et al., 2015).
- Presidencia del Consejo de Ministros. (2025b). Resolución de Secretaría de Gestión Pública N.° 009-2025-PCM-SGP: Lineamientos N.° 001-2025-PCM/SGP “Guía práctica para la gestión por procesos” (desarrolla la Norma Técnica N.° 002-2025-PCM/SGP). El Peruano. https://busquedas.elperuano.pe/api/visor_html/2444878-1
- PROINVERSIÓN. (2025). Metodología para la implementación de la gestión por procesos (v. 04), en aplicación de la NT N.° 002-2025-PCM/SGP. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/8106228/6795202-rsg-108-2025-metodologia-gestion-por-procesos.pdf
- Porter, M. E., & Lee, T. H. (2013). The strategy that will fix health care. Harvard Business Review, 91(10), 50–70. https://hbr.org/2013/10/the-strategy-that-will-fix-health-care
- Rodrigues, S. L., Sousa, J. V. de O., & Fortes, P. J. de O. C. (2015). Consultoria em gestão de processos: Estudo de caso de hospital privado em Teresina-PI [Consultoría en gestión de procesos: estudio de caso]. Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, 92–111. https://revistas.face.ufmg.br/index.php/rahis/article/view/2780/1636
Prompt Maestro A1 · Cadena de valor
| Código | Tipo | Proceso | Dueño | Producto | UPSS |
|---|---|---|---|---|---|
| M02 | Misional | Consulta externa | Jefe de Consulta Externa | Paciente atendido | Consulta Externa |
| S02 | Soporte | Farmacia y abastecimiento | Jefe de Farmacia | Medicamento disponible | Farmacia |
Estructura alineada a la NT 002-2025-PCM/SGP (PCM, 2025b) y a las recomendaciones de prompting médico (Meskó, 2023).
- Presidencia del Consejo de Ministros. (2025b). Resolución de Secretaría de Gestión Pública N.° 009-2025-PCM-SGP: Lineamientos N.° 001-2025-PCM/SGP “Guía práctica para la gestión por procesos” (desarrolla la Norma Técnica N.° 002-2025-PCM/SGP). El Peruano. https://busquedas.elperuano.pe/api/visor_html/2444878-1
- Meskó, B. (2023). Prompt engineering as an important emerging skill for medical professionals: Tutorial. Journal of Medical Internet Research, 25, e50638. https://doi.org/10.2196/50638
Etapa A2 · Ficha de proceso y flujograma
13 campos de la ficha
Símbolos del flujograma
Campos de la ficha según la metodología que aplica la NT 002-2025-PCM/SGP (PROINVERSIÓN, 2025); los procesos se desagregan por niveles (PCM, 2025b).
- PROINVERSIÓN. (2025). Metodología para la implementación de la gestión por procesos (v. 04), en aplicación de la NT N.° 002-2025-PCM/SGP. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/8106228/6795202-rsg-108-2025-metodologia-gestion-por-procesos.pdf
- Presidencia del Consejo de Ministros. (2025b). Resolución de Secretaría de Gestión Pública N.° 009-2025-PCM-SGP: Lineamientos N.° 001-2025-PCM/SGP “Guía práctica para la gestión por procesos” (desarrolla la Norma Técnica N.° 002-2025-PCM/SGP). El Peruano. https://busquedas.elperuano.pe/api/visor_html/2444878-1
Prompt Maestro A2 · Ficha y flujograma
Pedir formatos de salida concretos y dividir tareas complejas mejora la utilidad del resultado (Reis et al., 2024); la ficha sigue la estructura oficial (PROINVERSIÓN, 2025).
- Reis, F., Lenz, C., Gossen, M., Volk, H.-D., & Drzeniek, N. M. (2024). Practical applications of large language models for health care professionals and scientists. JMIR Medical Informatics, 12, e58478. https://doi.org/10.2196/58478
- PROINVERSIÓN. (2025). Metodología para la implementación de la gestión por procesos (v. 04), en aplicación de la NT N.° 002-2025-PCM/SGP. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/8106228/6795202-rsg-108-2025-metodologia-gestion-por-procesos.pdf
Etapa A3 · Guía de práctica clínica estándar
Metodología nacional de GPC (MINSA, 2015, como se cita en INS, 2025); ejemplo vigente del INS (INS, 2026); evaluación con AGREE II (Brouwers et al., 2010); método francés de recomendaciones (HAS, s.f.).
- Instituto Nacional de Salud. (2025). Resolución Directoral N.° 000010-2025-INS/CETS (cita la R. M. N.° 414-2015/MINSA, Documento técnico “Metodología para la elaboración de guías de práctica clínica”). https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/8163123/6832876-resolucion-directoral-n-000010-2025-ins-cets.pdf
- Instituto Nacional de Salud. (2026). Resolución de Presidencia Ejecutiva N.° 000163-2026-INS/PE: Guía de práctica clínica para la prevención, diagnóstico y manejo de la enfermedad renal crónica en el primer nivel de atención. El Peruano. https://busquedas.elperuano.pe/dispositivo/NL/2550889-1
- Brouwers, M. C., Kho, M. E., Browman, G. P., Burgers, J. S., Cluzeau, F., Feder, G., Fervers, B., Graham, I. D., Grimshaw, J., Hanna, S. E., Littlejohns, P., Makarski, J., & Zitzelsberger, L. (2010). AGREE II: Advancing guideline development, reporting and evaluation in health care. CMAJ, 182(18), E839–E842. https://doi.org/10.1503/cmaj.090449
- Haute Autorité de Santé. (s.f.). Méthodes d’élaboration des recommandations de bonne pratique [Métodos de elaboración de recomendaciones de buena práctica]. https://has-sante.fr/jcms/c_418716/fr/methodes-d-elaboration-des-recommandations-de-bonne-pratique
Objetivo B: tiempos, producción y turnos con IA
Comprender y aplicar prompts para medir tiempos estándar, gestionar la producción y programar turnos de las UPSS.
El tiempo de cada paso del proceso es la base para costear y dimensionar la atención (Kaplan & Porter, 2011).
- Kaplan, R. S., & Porter, M. E. (2011). How to solve the cost crisis in health care. Harvard Business Review, 89(9), 46–64. https://hbr.org/2011/09/how-to-solve-the-cost-crisis-in-health-care
La IA que calcula: reglas de oro
Que calcule con código
Pida: “usa análisis de datos y muestra las fórmulas”.
Adjunte el archivo
La IA debe leer sus datos, no imaginarlos.
Pregunte dos veces
Si el resultado cambia, revise los datos.
Compruebe a mano
Verifique 2 o 3 cifras con la calculadora o Excel.
| Etapa | IA principal | Apoyo |
|---|---|---|
| B1 Tiempos ASME | ChatGPT / Claude (análisis de datos) | Copilot en Excel, Gemini en Sheets |
| B2 Producción por UPSS | ChatGPT / Claude | Copilot, DeepSeek, Qwen |
| B3 Turnos | Claude / ChatGPT (código OR-Tools) | Gemini, Copilot |
Las respuestas varían entre consultas; repetir preguntas ayuda a evaluar la consistencia (Wang et al., 2024). Verifique siempre cifras y fuentes (Reis et al., 2024).
- Wang, L., Chen, X., Deng, X., Wen, H., You, M., Liu, W., Li, Q., & Li, J. (2024). Prompt engineering in consistency and reliability with the evidence-based guideline for LLMs. npj Digital Medicine, 7, 41. https://doi.org/10.1038/s41746-024-01029-4
- Reis, F., Lenz, C., Gossen, M., Volk, H.-D., & Drzeniek, N. M. (2024). Practical applications of large language models for health care professionals and scientists. JMIR Medical Informatics, 12, e58478. https://doi.org/10.2196/58478
Método ASME: cinco símbolos y tres fórmulas
Cursograma analítico y estudio de tiempos según la ingeniería de métodos (Freivalds & Niebel, 2014). En salud, el tiempo por paso alimenta el costeo por actividades (Kaplan & Porter, 2011).
- Freivalds, A., & Niebel, B. W. (2014). Ingeniería industrial de Niebel: Métodos, estándares y diseño del trabajo (13.ª ed.). McGraw-Hill Education.
- Kaplan, R. S., & Porter, M. E. (2011). How to solve the cost crisis in health care. Harvard Business Review, 89(9), 46–64. https://hbr.org/2011/09/how-to-solve-the-cost-crisis-in-health-care
Ejemplo ASME: Consulta Externa
| N.° | Actividad | Símbolo | TO (min) |
|---|---|---|---|
| 1 | Registrar en admisión | ● | 4.0 |
| 2 | Esperar en sala | D | 25.0 |
| 3 | Trasladarse a triaje | ➜ | 1.5 |
| 4 | Tomar funciones vitales | ● | 5.0 |
| 5 | Verificar SIS | ■ | 2.0 |
| 6 | Consulta médica | ● | 15.0 |
| 7 | Trasladarse a farmacia | ➜ | 3.0 |
| 8 | Dispensar | ● | 4.0 |
| 9 | Archivar historia | ▼ | 1.0 |
| Total del proceso | 60,5 |
(28 de 60,5 min en operaciones)
Cálculo con el método de estudio de tiempos (Freivalds & Niebel, 2014); datos simulados de la hoja S4.
- Freivalds, A., & Niebel, B. W. (2014). Ingeniería industrial de Niebel: Métodos, estándares y diseño del trabajo (13.ª ed.). McGraw-Hill Education.
Prompt Maestro B1 · Tiempos estándar ASME
Pedir razonamiento paso a paso mejora los cálculos de varios pasos (Wei et al., 2022); fórmulas de tiempo estándar (Freivalds & Niebel, 2014).
- Wei, J., Wang, X., Schuurmans, D., Bosma, M., Ichter, B., Xia, F., Chi, E., Le, Q. V., & Zhou, D. (2022). Chain-of-thought prompting elicits reasoning in large language models. Advances in Neural Information Processing Systems, 35. https://proceedings.neurips.cc/paper/2022/hash/9d5609613524ecf4f15af0f7b31abca4-Abstract-Conference.html
- Freivalds, A., & Niebel, B. W. (2014). Ingeniería industrial de Niebel: Métodos, estándares y diseño del trabajo (13.ª ed.). McGraw-Hill Education.
Producción por UPSS: oferta → demanda → meta
consultorios, camas, salas
recurso × horas × rendimiento
| UPSS | Indicador clave | Fórmula | Valor esperado MINSA |
|---|---|---|---|
| Consulta externa | Utilización de consultorios | Consultorios funcionales ÷ físicos | ≥ 2 turnos (12 h/día) |
| Hospitalización | % ocupación cama | Pacientes-día ÷ días-cama × 100 | ≥ 80 % (UCI ≥ 90 %) |
| Centro quirúrgico | Rendimiento de sala | Cirugías electivas ÷ salas operativas | > 85 (II y III con > 2 SOP) |
| Emergencia / Imágenes | Atenciones u estudios por hora | Producción ÷ horas operativas | Estándar institucional |
Fichas técnicas MINSA (MINSA, 2024a; MINSA, 2024b; MINSA, 2024c); las UPSS se definen según la categoría del establecimiento (MINSA, 2011).
- Ministerio de Salud. (2024a). Ficha técnica N.° 28: Utilización de consultorios externos. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/7833052/6607175-ficha-28-utilizacion-de-consultorios.pdf
- Ministerio de Salud. (2024b). Ficha técnica N.° 23: Porcentaje de ocupación cama. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/7833047/6607170-ficha-23-ocupacion-cama.pdf
- Ministerio de Salud. (2024c). Ficha técnica N.° 22: Rendimiento de sala de operaciones. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/7833046/6607169-ficha-22-rendimien-to-sop.pdf
- Ministerio de Salud. (2011). NTS N.° 021-MINSA/DGSP-V.03 “Categorías de establecimientos del sector salud” (R. M. N.° 546-2011/MINSA). https://www.saludarequipa.gob.pe/desa/archivos/Normas_Legales/NTS%20021-MINSA-DGSP-V.03%20%E2%80%9CCATEGOR%C3%8DAS%20DE%20ESTABLECIMIENTOS%20DEL%20SECTOR%20SALUD%E2%80%9D%20-%20RM%20546-2011MINSA.pdf
Ejemplo de producción + Prompt Maestro B2
4 cons. × 2 turnos × 6 h × 22 d × 3,6
(3 100 realizadas)
765 ÷ 900 días-cama
giro cama 5,7
Indicadores según fichas MINSA (MINSA, 2024a; MINSA, 2024b); datos simulados de la hoja S5.
- Ministerio de Salud. (2024a). Ficha técnica N.° 28: Utilización de consultorios externos. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/7833052/6607175-ficha-28-utilizacion-de-consultorios.pdf
- Ministerio de Salud. (2024b). Ficha técnica N.° 23: Porcentaje de ocupación cama. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/7833047/6607170-ficha-23-ocupacion-cama.pdf
Programación de turnos: reglas del juego
🔒 Restricciones duras (no se negocian)
Dotación mínima por turno · 150 h ordinarias/mes · guardia ≤ 12 h · descanso entre turnos · vacaciones
⚖️ Restricciones blandas (se optimizan)
Equidad de noches y fines de semana · preferencias · continuidad del equipo
Jornada y guardias del personal de salud (SERVIR, 2019); consultorios con ≥ 2 turnos al día (MINSA, 2024a). El rol de enfermería es un problema clásico de optimización (Burke et al., 2004); también la programación de quirófanos (Cardoen et al., 2010).
- Autoridad Nacional del Servicio Civil. (2019). Informe Técnico N.° 1277-2019-SERVIR/GPGSC (jornada de 150 h/mes y guardias, Ley N.° 23536). https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/5685222/5048709-informe-tecnico-1277-2019-servir-gpgsc.pdf
- Ministerio de Salud. (2024a). Ficha técnica N.° 28: Utilización de consultorios externos. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/7833052/6607175-ficha-28-utilizacion-de-consultorios.pdf
- Burke, E. K., De Causmaecker, P., Vanden Berghe, G., & Van Landeghem, H. (2004). The state of the art of nurse rostering. Journal of Scheduling, 7(6), 441–499. https://doi.org/10.1023/B:JOSH.0000046076.75950.0b
- Cardoen, B., Demeulemeester, E., & Beliën, J. (2010). Operating room planning and scheduling: A literature review. European Journal of Operational Research, 201(3), 921–932. https://ideas.repec.org/a/eee/ejores/v201y2010i3p921-932.html
Ejemplo de rol + Prompt Maestro B3
| Emergencia | L | M | M | J | V | S | D |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Enf. 01 | M | M | T | T | N | L | L |
| Enf. 02 | T | T | N | L | L | M | M |
| Enf. 03 | N | L | L | M | M | T | T |
| Enf. 04 | V | V | V | V | V | V | V |
| Enf. 05 | M | M | T | T | L | L | M |
| Enf. 06 | L | M | M | T | T | N | L |
Las restricciones se verifican al final con una tabla de cumplimiento (Burke et al., 2004); límites de jornada (SERVIR, 2019). Datos simulados de la hoja S6.
- Burke, E. K., De Causmaecker, P., Vanden Berghe, G., & Van Landeghem, H. (2004). The state of the art of nurse rostering. Journal of Scheduling, 7(6), 441–499. https://doi.org/10.1023/B:JOSH.0000046076.75950.0b
- Autoridad Nacional del Servicio Civil. (2019). Informe Técnico N.° 1277-2019-SERVIR/GPGSC (jornada de 150 h/mes y guardias, Ley N.° 23536). https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/5685222/5048709-informe-tecnico-1277-2019-servir-gpgsc.pdf
Gobernanza: la IA propone, el gestor decide
Siete elementos de uso responsable de IA (The Joint Commission & CHAI, 2025); reglamento peruano de IA (PCM, 2025a); guía de la OMS (OMS, 2024).
- The Joint Commission & Coalition for Health AI. (2025). Guidance on the responsible use of artificial intelligence in healthcare. https://www.chai.org/news/joint-commission-and-coalition-for-health-ai-chai-release-initial-guidance
- Presidencia del Consejo de Ministros. (2025a). Decreto Supremo N.° 115-2025-PCM que aprueba el Reglamento de la Ley N.° 31814, Ley que promueve el uso de la inteligencia artificial. https://www.congreso.gob.pe/Docs/DGP/DIDP/files/ds_115-2025-pcm.pdf
- World Health Organization. (2024). Ethics and governance of artificial intelligence for health: Guidance on large multi-modal models. https://www.who.int/publications/i/item/9789240084759
Objetivo C: recursos humanos, medicamentos e insumos
Comprender y aplicar prompts para estimar los recursos humanos y los medicamentos e insumos que exige la meta de producción.
La estimación parte de la demanda de prestaciones y su tiempo estándar (MINSA, 2014), y del consumo o la morbilidad para los medicamentos (MSH, 2012).
- Ministerio de Salud. (2014). Guía técnica para la metodología de estimación de las brechas de recursos humanos en salud para los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atención (R. M. N.° 437-2014/MINSA). https://mef.gob.pe/contenidos/inv_publica/docs/normas/normasv/snip/2015/Documentos_MINSA/36A_RM_N_437_2014_MINSA_Brecha_de_recursos_humanos.pdf
- Management Sciences for Health. (2012). MDS-3: Managing access to medicines and health technologies (cap. 20: Quantifying pharmaceutical requirements). https://msh.org/resources/mds-3-managing-access-to-medicines-and-health-technologies/
Elegir la IA y proteger los datos
| Etapa | IA principal | Apoyo |
|---|---|---|
| C1 Recursos humanos | ChatGPT / Claude (análisis de datos) | Copilot en Excel · Perplexity para normas vigentes |
| C2 Medicamentos e insumos | ChatGPT / Claude (análisis de datos) | Consensus para esquemas con evidencia · Copilot |
Anonimice
Use códigos (Enf. 01), nunca nombres, DNI ni planillas reales.
IA institucional
Prefiera cuentas corporativas con acuerdo de protección de datos.
Registre
Guarde prompt, versión de IA, fecha y quién validó.
Los datos de salud son sensibles y están protegidos por la Ley 29733 y su reglamento (MINJUS, 2024); la IA debe aplicar privacidad desde el diseño (PCM, 2025a). Verifique siempre las salidas (Reis et al., 2024).
- Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. (2024). Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, Reglamento de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales. https://www.congreso.gob.pe/Docs/DGP/DIDP/files/ds_016-2024-jus.pdf
- Presidencia del Consejo de Ministros. (2025a). Decreto Supremo N.° 115-2025-PCM que aprueba el Reglamento de la Ley N.° 31814, Ley que promueve el uso de la inteligencia artificial. https://www.congreso.gob.pe/Docs/DGP/DIDP/files/ds_115-2025-pcm.pdf
- Reis, F., Lenz, C., Gossen, M., Volk, H.-D., & Drzeniek, N. M. (2024). Practical applications of large language models for health care professionals and scientists. JMIR Medical Informatics, 12, e58478. https://doi.org/10.2196/58478
Método MINSA: brecha de recursos humanos en 3 momentos
demanda × tiempo estándar
planilla validada
necesidad − disponible
1578 h/año
1800 h contratadas − 222 h (vacaciones y feriados).
20 % de ajuste
Actividades no asistenciales.
Redondeo 10 %
2,0–2,2 → 2 · más de 2,2 → 3
Guía técnica de estimación de brechas de RHUS del MINSA para el segundo y tercer nivel (MINSA, 2014). En servicios críticos se calcula cobertura 24 h × 365 días (MINSA, 2014).
- Ministerio de Salud. (2014). Guía técnica para la metodología de estimación de las brechas de recursos humanos en salud para los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atención (R. M. N.° 437-2014/MINSA). https://mef.gob.pe/contenidos/inv_publica/docs/normas/normasv/snip/2015/Documentos_MINSA/36A_RM_N_437_2014_MINSA_Brecha_de_recursos_humanos.pdf
WISN de la OMS: carga de trabajo → personal
Pasos del método WISN (OMS, 2023); experiencia alemana de medición de necesidades de enfermería (Deutsches Ärzteblatt, 2022).
- World Health Organization. (2023). Workload Indicators of Staffing Need (WISN): User’s manual (2.ª ed.). https://www.who.int/publications/i/item/9789240070066
- Deutsches Ärzteblatt. (2022, 19 de octubre). Messung des Pflegebedarfs im Krankenhaus soll Arbeitsverdichtung reduzieren [La medición de la necesidad de enfermería (PPR 2.0) busca reducir la sobrecarga]. https://www.aerzteblatt.de/nachrichten/138252/Messung-des-Pflegebedarfs-im-Krankenhaus-soll-Arbeitsverdichtung-reduzieren
Ejemplo: médicos para Consulta Externa
Cálculo con la metodología del MINSA (MINSA, 2014); datos simulados de la hoja S7.
- Ministerio de Salud. (2014). Guía técnica para la metodología de estimación de las brechas de recursos humanos en salud para los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atención (R. M. N.° 437-2014/MINSA). https://mef.gob.pe/contenidos/inv_publica/docs/normas/normasv/snip/2015/Documentos_MINSA/36A_RM_N_437_2014_MINSA_Brecha_de_recursos_humanos.pdf
Prompt Maestro C1 · Recursos humanos
Fórmulas de la guía MINSA (MINSA, 2014) y del método WISN (OMS, 2023).
- Ministerio de Salud. (2014). Guía técnica para la metodología de estimación de las brechas de recursos humanos en salud para los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atención (R. M. N.° 437-2014/MINSA). https://mef.gob.pe/contenidos/inv_publica/docs/normas/normasv/snip/2015/Documentos_MINSA/36A_RM_N_437_2014_MINSA_Brecha_de_recursos_humanos.pdf
- World Health Organization. (2023). Workload Indicators of Staffing Need (WISN): User’s manual (2.ª ed.). https://www.who.int/publications/i/item/9789240070066
Medicamentos e insumos: tres caminos
Consumo ajustado
Usa el consumo histórico y corrige los meses sin stock. Útil con buenos registros.
Morbilidad
Casos esperados × esquema de tratamiento. Útil para nuevos servicios.
Servicios / metas
Producción programada × insumos por atención (p. ej., por cirugía).
Métodos de cuantificación farmacéutica (MSH, 2012; USAID | DELIVER PROJECT, s.f.); aplicación del método por morbilidad en Centroamérica (MINSAL El Salvador, 2015).
- Management Sciences for Health. (2012). MDS-3: Managing access to medicines and health technologies (cap. 20: Quantifying pharmaceutical requirements). https://msh.org/resources/mds-3-managing-access-to-medicines-and-health-technologies/
- USAID | DELIVER PROJECT. (s.f.). Quantification of health commodities: A guide to forecasting and supply planning for procurement. https://iaphl.org/resources/publications/quantification-guide-for-health-commodities/
- Ministerio de Salud de El Salvador. (2015). Guía metodológica: Estimación y programación de medicamentos por morbilidad. Iniciativa Salud Mesoamérica. https://www.saludmesoamerica.org/sites/default/files/2018-10/6.%20Guia%20Metodologica%20Estimacion%20de%20Medicamentos%20por%20Morbilidad.pdf
Ejemplo: enalapril 10 mg
(< 20 %: aceptable ✅)
Fórmulas de consumo ajustado y morbilidad (MSH, 2012; MINSAL El Salvador, 2015); datos simulados de la hoja S8.
- Management Sciences for Health. (2012). MDS-3: Managing access to medicines and health technologies (cap. 20: Quantifying pharmaceutical requirements). https://msh.org/resources/mds-3-managing-access-to-medicines-and-health-technologies/
- Ministerio de Salud de El Salvador. (2015). Guía metodológica: Estimación y programación de medicamentos por morbilidad. Iniciativa Salud Mesoamérica. https://www.saludmesoamerica.org/sites/default/files/2018-10/6.%20Guia%20Metodologica%20Estimacion%20de%20Medicamentos%20por%20Morbilidad.pdf
Prompt Maestro C2 · Medicamentos e insumos
Cuantificación y planificación del suministro (USAID | DELIVER PROJECT, s.f.; MSH, 2012).
- USAID | DELIVER PROJECT. (s.f.). Quantification of health commodities: A guide to forecasting and supply planning for procurement. https://iaphl.org/resources/publications/quantification-guide-for-health-commodities/
- Management Sciences for Health. (2012). MDS-3: Managing access to medicines and health technologies (cap. 20: Quantifying pharmaceutical requirements). https://msh.org/resources/mds-3-managing-access-to-medicines-and-health-technologies/
Control de calidad: 7 verificaciones antes de usar
Experiencias internacionales (Li et al., 2025; Sun et al., 2025; Park & Kim, 2023); advertencias en Perú sobre respuestas inconsistentes (Váscones-Román et al., 2023); guía OMS (OMS, 2024).
- Li, X., Chen, S., Meng, M., Wang, Z., Jiang, H., & Hao, Y. (2025). Research progress and implications of the application of large language model in shared decision-making in China’s healthcare field. Frontiers in Public Health, 13, 1605212. https://doi.org/10.3389/fpubh.2025.1605212
- Sun, L., Wang, A., Song, Y., Dong, J., Liu, X., Liang, H., Li, L., Song, X., Fan, Y., Jia, Z., Li, T., & Zhang, Z. (2025). 大语言模型在临床医学中的应用、挑战与展望 [Aplicaciones, desafíos y perspectivas de los grandes modelos de lenguaje en medicina clínica]. 解放军医学院学报 (Academic Journal of Chinese PLA Medical School), 46(1), 50–60. https://doi.org/10.12435/j.issn.2095-5227.24070201
- Park, S.-Y., & Kim, C.-E. (2023). 거대언어모델을 활용한 한의학 교육 강화 [Fortalecimiento de la educación médica coreana con grandes modelos de lenguaje]. Journal of Physiology & Pathology in Korean Medicine, 37(5), 134–138. https://doi.org/10.15188/kjopp.2023.10.37.5.134
- Váscones-Román, F. F., Zambrano-Sanchez, D. F., Vera Arias, F. J., & Lopez-Villanueva, A. G. (2023). Sobre el uso de modelos de lenguaje basados en inteligencia artificial en la producción científica en ciencias de la salud. Revista Médica Herediana, 34(4), 239–240. https://doi.org/10.20453/rmh.v34i4.5157
- World Health Organization. (2024). Ethics and governance of artificial intelligence for health: Guidance on large multi-modal models. https://www.who.int/publications/i/item/9789240084759
Taller A1 · Construya la cadena de valor
“Revisa tu respuesta: ¿inventaste algún proceso o dato? Lista cada proceso con la fila de la hoja S1 que lo sustenta.”
Tabla de procesos codificados + mapa en Mermaid + supuestos.
Aprender haciendo e iterando el prompt es la forma recomendada de desarrollar esta competencia (Meskó, 2023); clasificación de procesos (PCM, 2025b).
- Meskó, B. (2023). Prompt engineering as an important emerging skill for medical professionals: Tutorial. Journal of Medical Internet Research, 25, e50638. https://doi.org/10.2196/50638
- Presidencia del Consejo de Ministros. (2025b). Resolución de Secretaría de Gestión Pública N.° 009-2025-PCM-SGP: Lineamientos N.° 001-2025-PCM/SGP “Guía práctica para la gestión por procesos” (desarrolla la Norma Técnica N.° 002-2025-PCM/SGP). El Peruano. https://busquedas.elperuano.pe/api/visor_html/2444878-1
Taller A2 · Ficha y flujograma de Consulta Externa
“Señala qué actividades no agregan valor y qué datos quedaron POR VALIDAR.”
Ficha con 13 campos, flujograma con carriles y 3 indicadores.
Campos de la ficha (PROINVERSIÓN, 2025); dividir la tarea en pasos mejora el resultado (Reis et al., 2024).
- PROINVERSIÓN. (2025). Metodología para la implementación de la gestión por procesos (v. 04), en aplicación de la NT N.° 002-2025-PCM/SGP. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/8106228/6795202-rsg-108-2025-metodologia-gestion-por-procesos.pdf
- Reis, F., Lenz, C., Gossen, M., Volk, H.-D., & Drzeniek, N. M. (2024). Practical applications of large language models for health care professionals and scientists. JMIR Medical Informatics, 12, e58478. https://doi.org/10.2196/58478
Taller A3 · Borrador de GPC de hipertensión
“Para cada referencia, dame el DOI y confirma si el enlace abre. Si no puedes confirmarlo, elimínala.”
Preguntas PICO, tabla de recomendaciones con GRADE, algoritmo y lista AGREE II.
Metodología nacional (MINSA, 2015, como se cita en INS, 2025); AGREE II (Brouwers et al., 2010); el prompt influye en la concordancia con guías (Wang et al., 2024).
- Instituto Nacional de Salud. (2025). Resolución Directoral N.° 000010-2025-INS/CETS (cita la R. M. N.° 414-2015/MINSA, Documento técnico “Metodología para la elaboración de guías de práctica clínica”). https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/8163123/6832876-resolucion-directoral-n-000010-2025-ins-cets.pdf
- Brouwers, M. C., Kho, M. E., Browman, G. P., Burgers, J. S., Cluzeau, F., Feder, G., Fervers, B., Graham, I. D., Grimshaw, J., Hanna, S. E., Littlejohns, P., Makarski, J., & Zitzelsberger, L. (2010). AGREE II: Advancing guideline development, reporting and evaluation in health care. CMAJ, 182(18), E839–E842. https://doi.org/10.1503/cmaj.090449
- Wang, L., Chen, X., Deng, X., Wen, H., You, M., Liu, W., Li, Q., & Li, J. (2024). Prompt engineering in consistency and reliability with the evidence-based guideline for LLMs. npj Digital Medicine, 7, 41. https://doi.org/10.1038/s41746-024-01029-4
Taller B1 · Tiempo estándar con ASME
“Muestra el cálculo de la consulta médica paso a paso y verifica que el total del proceso sea igual a la suma de actividades.”
Cursograma analítico, TE por actividad, 3,6 consultas/hora y % de valor agregado.
Estudio de tiempos (Freivalds & Niebel, 2014); razonamiento paso a paso (Wei et al., 2022).
- Freivalds, A., & Niebel, B. W. (2014). Ingeniería industrial de Niebel: Métodos, estándares y diseño del trabajo (13.ª ed.). McGraw-Hill Education.
- Wei, J., Wang, X., Schuurmans, D., Bosma, M., Ichter, B., Xia, F., Chi, E., Le, Q. V., & Zhou, D. (2022). Chain-of-thought prompting elicits reasoning in large language models. Advances in Neural Information Processing Systems, 35. https://proceedings.neurips.cc/paper/2022/hash/9d5609613524ecf4f15af0f7b31abca4-Abstract-Conference.html
Taller B2 · Metas de producción por UPSS
“Compara cada indicador con el valor esperado de las fichas MINSA 22, 23 y 28 y marca en rojo los que no cumplen.”
Tabla oferta–demanda–meta por UPSS, indicadores con semáforo y gráfico.
Valores esperados MINSA (MINSA, 2024a; MINSA, 2024b; MINSA, 2024c).
- Ministerio de Salud. (2024a). Ficha técnica N.° 28: Utilización de consultorios externos. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/7833052/6607175-ficha-28-utilizacion-de-consultorios.pdf
- Ministerio de Salud. (2024b). Ficha técnica N.° 23: Porcentaje de ocupación cama. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/7833047/6607170-ficha-23-ocupacion-cama.pdf
- Ministerio de Salud. (2024c). Ficha técnica N.° 22: Rendimiento de sala de operaciones. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/7833046/6607169-ficha-22-rendimien-to-sop.pdf
Taller B3 · Rol de turnos sin conflictos
“Haz una tabla con cada restricción dura y si se cumple (Sí/No) por persona y por día.”
Rol mensual, horas por persona, cobertura por turno y lista de conflictos.
Optimización de roles de enfermería (Burke et al., 2004); jornada de 150 h (SERVIR, 2019).
- Burke, E. K., De Causmaecker, P., Vanden Berghe, G., & Van Landeghem, H. (2004). The state of the art of nurse rostering. Journal of Scheduling, 7(6), 441–499. https://doi.org/10.1023/B:JOSH.0000046076.75950.0b
- Autoridad Nacional del Servicio Civil. (2019). Informe Técnico N.° 1277-2019-SERVIR/GPGSC (jornada de 150 h/mes y guardias, Ley N.° 23536). https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/5685222/5048709-informe-tecnico-1277-2019-servir-gpgsc.pdf
Taller C1 · Brecha de recursos humanos
“Rehaz el cálculo de enfermería de Emergencia con cobertura 24 h × 365 días y explica el redondeo aplicado.”
Tabla de necesidad, disponibilidad, brecha y ratio con semáforo.
Metodología MINSA de brechas (MINSA, 2014); ratio WISN (OMS, 2023).
- Ministerio de Salud. (2014). Guía técnica para la metodología de estimación de las brechas de recursos humanos en salud para los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atención (R. M. N.° 437-2014/MINSA). https://mef.gob.pe/contenidos/inv_publica/docs/normas/normasv/snip/2015/Documentos_MINSA/36A_RM_N_437_2014_MINSA_Brecha_de_recursos_humanos.pdf
- World Health Organization. (2023). Workload Indicators of Staffing Need (WISN): User’s manual (2.ª ed.). https://www.who.int/publications/i/item/9789240070066
Taller C2 · Requerimiento de medicamentos e insumos
“Clasifica los ítems por ABC y VEN y explica qué harías primero con un presupuesto limitado.”
Tabla por ítem con ambos métodos, stock de seguridad, requerimiento y costo.
Cuantificación farmacéutica (MSH, 2012; USAID | DELIVER PROJECT, s.f.).
- Management Sciences for Health. (2012). MDS-3: Managing access to medicines and health technologies (cap. 20: Quantifying pharmaceutical requirements). https://msh.org/resources/mds-3-managing-access-to-medicines-and-health-technologies/
- USAID | DELIVER PROJECT. (s.f.). Quantification of health commodities: A guide to forecasting and supply planning for procurement. https://iaphl.org/resources/publications/quantification-guide-for-health-commodities/
Taller integrador · El Plan de Producción completo
El valor se logra integrando procesos y recursos alrededor del paciente (Porter & Lee, 2013); la decisión final es humana (PCM, 2025a; The Joint Commission & CHAI, 2025).
- Porter, M. E., & Lee, T. H. (2013). The strategy that will fix health care. Harvard Business Review, 91(10), 50–70. https://hbr.org/2013/10/the-strategy-that-will-fix-health-care
- Presidencia del Consejo de Ministros. (2025a). Decreto Supremo N.° 115-2025-PCM que aprueba el Reglamento de la Ley N.° 31814, Ley que promueve el uso de la inteligencia artificial. https://www.congreso.gob.pe/Docs/DGP/DIDP/files/ds_115-2025-pcm.pdf
- The Joint Commission & Coalition for Health AI. (2025). Guidance on the responsible use of artificial intelligence in healthcare. https://www.chai.org/news/joint-commission-and-coalition-for-health-ai-chai-release-initial-guidance
Conclusiones
Objetivo A · Procesos
Un Prompt Maestro TCEPFT, con datos adjuntos y la norma citada, convierte información dispersa en cadena de valor, fichas, flujogramas y un borrador de GPC que siempre valida el equipo humano.
Objetivo B · Producción y turnos
Medir tiempos con ASME da rendimientos reales; con ellos la IA calcula oferta, metas e indicadores MINSA y propone turnos que cumplen la jornada y la dotación mínima.
Objetivo C · Recursos
Las metas se traducen en personal (1578 h, 20 %, WISN) y en medicamentos (consumo y morbilidad); la IA acelera el cálculo y el gestor verifica cifras, fuentes y datos sensibles.
Síntesis de (Meskó, 2023; MINSA, 2014; MSH, 2012; Freivalds & Niebel, 2014) y de la normativa peruana de IA (PCM, 2025a).
- Meskó, B. (2023). Prompt engineering as an important emerging skill for medical professionals: Tutorial. Journal of Medical Internet Research, 25, e50638. https://doi.org/10.2196/50638
- Ministerio de Salud. (2014). Guía técnica para la metodología de estimación de las brechas de recursos humanos en salud para los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atención (R. M. N.° 437-2014/MINSA). https://mef.gob.pe/contenidos/inv_publica/docs/normas/normasv/snip/2015/Documentos_MINSA/36A_RM_N_437_2014_MINSA_Brecha_de_recursos_humanos.pdf
- Management Sciences for Health. (2012). MDS-3: Managing access to medicines and health technologies (cap. 20: Quantifying pharmaceutical requirements). https://msh.org/resources/mds-3-managing-access-to-medicines-and-health-technologies/
- Freivalds, A., & Niebel, B. W. (2014). Ingeniería industrial de Niebel: Métodos, estándares y diseño del trabajo (13.ª ed.). McGraw-Hill Education.
- Presidencia del Consejo de Ministros. (2025a). Decreto Supremo N.° 115-2025-PCM que aprueba el Reglamento de la Ley N.° 31814, Ley que promueve el uso de la inteligencia artificial. https://www.congreso.gob.pe/Docs/DGP/DIDP/files/ds_115-2025-pcm.pdf
Referencias (APA 7) verificadas
Autoridad Nacional del Servicio Civil. (2019). Informe Técnico N.° 1277-2019-SERVIR/GPGSC (jornada de 150 h/mes y guardias, Ley N.° 23536). https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/5685222/5048709-informe-tecnico-1277-2019-servir-gpgsc.pdf
Brouwers, M. C., Kho, M. E., Browman, G. P., Burgers, J. S., Cluzeau, F., Feder, G., Fervers, B., Graham, I. D., Grimshaw, J., Hanna, S. E., Littlejohns, P., Makarski, J., & Zitzelsberger, L. (2010). AGREE II: Advancing guideline development, reporting and evaluation in health care. CMAJ, 182(18), E839–E842. https://doi.org/10.1503/cmaj.090449
Burke, E. K., De Causmaecker, P., Vanden Berghe, G., & Van Landeghem, H. (2004). The state of the art of nurse rostering. Journal of Scheduling, 7(6), 441–499. https://doi.org/10.1023/B:JOSH.0000046076.75950.0b
Cardoen, B., Demeulemeester, E., & Beliën, J. (2010). Operating room planning and scheduling: A literature review. European Journal of Operational Research, 201(3), 921–932. https://ideas.repec.org/a/eee/ejores/v201y2010i3p921-932.html
Deutsches Ärzteblatt. (2022, 19 de octubre). Messung des Pflegebedarfs im Krankenhaus soll Arbeitsverdichtung reduzieren [La medición de la necesidad de enfermería (PPR 2.0) busca reducir la sobrecarga]. https://www.aerzteblatt.de/nachrichten/138252/Messung-des-Pflegebedarfs-im-Krankenhaus-soll-Arbeitsverdichtung-reduzieren
Freivalds, A., & Niebel, B. W. (2014). Ingeniería industrial de Niebel: Métodos, estándares y diseño del trabajo (13.ª ed.). McGraw-Hill Education.
Haute Autorité de Santé. (s.f.). Méthodes d’élaboration des recommandations de bonne pratique [Métodos de elaboración de recomendaciones de buena práctica]. https://has-sante.fr/jcms/c_418716/fr/methodes-d-elaboration-des-recommandations-de-bonne-pratique
Instituto Nacional de Salud. (2025). Resolución Directoral N.° 000010-2025-INS/CETS (cita la R. M. N.° 414-2015/MINSA, Documento técnico “Metodología para la elaboración de guías de práctica clínica”). https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/8163123/6832876-resolucion-directoral-n-000010-2025-ins-cets.pdf
Instituto Nacional de Salud. (2026). Resolución de Presidencia Ejecutiva N.° 000163-2026-INS/PE: Guía de práctica clínica para la prevención, diagnóstico y manejo de la enfermedad renal crónica en el primer nivel de atención. El Peruano. https://busquedas.elperuano.pe/dispositivo/NL/2550889-1
Kaplan, R. S., & Porter, M. E. (2011). How to solve the cost crisis in health care. Harvard Business Review, 89(9), 46–64. https://hbr.org/2011/09/how-to-solve-the-cost-crisis-in-health-care
Li, X., Chen, S., Meng, M., Wang, Z., Jiang, H., & Hao, Y. (2025). Research progress and implications of the application of large language model in shared decision-making in China’s healthcare field. Frontiers in Public Health, 13, 1605212. https://doi.org/10.3389/fpubh.2025.1605212
Management Sciences for Health. (2012). MDS-3: Managing access to medicines and health technologies (cap. 20: Quantifying pharmaceutical requirements). https://msh.org/resources/mds-3-managing-access-to-medicines-and-health-technologies/
Meskó, B. (2023). Prompt engineering as an important emerging skill for medical professionals: Tutorial. Journal of Medical Internet Research, 25, e50638. https://doi.org/10.2196/50638
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Ministerio de Salud de El Salvador. (2015). Guía metodológica: Estimación y programación de medicamentos por morbilidad. Iniciativa Salud Mesoamérica. https://www.saludmesoamerica.org/sites/default/files/2018-10/6.%20Guia%20Metodologica%20Estimacion%20de%20Medicamentos%20por%20Morbilidad.pdf
Ministerio de Salud. (2011). NTS N.° 021-MINSA/DGSP-V.03 “Categorías de establecimientos del sector salud” (R. M. N.° 546-2011/MINSA). https://www.saludarequipa.gob.pe/desa/archivos/Normas_Legales/NTS%20021-MINSA-DGSP-V.03%20%E2%80%9CCATEGOR%C3%8DAS%20DE%20ESTABLECIMIENTOS%20DEL%20SECTOR%20SALUD%E2%80%9D%20-%20RM%20546-2011MINSA.pdf
Ministerio de Salud. (2014). Guía técnica para la metodología de estimación de las brechas de recursos humanos en salud para los servicios asistenciales del segundo y tercer nivel de atención (R. M. N.° 437-2014/MINSA). https://mef.gob.pe/contenidos/inv_publica/docs/normas/normasv/snip/2015/Documentos_MINSA/36A_RM_N_437_2014_MINSA_Brecha_de_recursos_humanos.pdf
Ministerio de Salud. (2024a). Ficha técnica N.° 28: Utilización de consultorios externos. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/7833052/6607175-ficha-28-utilizacion-de-consultorios.pdf
Ministerio de Salud. (2024b). Ficha técnica N.° 23: Porcentaje de ocupación cama. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/7833047/6607170-ficha-23-ocupacion-cama.pdf
Ministerio de Salud. (2024c). Ficha técnica N.° 22: Rendimiento de sala de operaciones. https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/7833046/6607169-ficha-22-rendimien-to-sop.pdf
Park, S.-Y., & Kim, C.-E. (2023). 거대언어모델을 활용한 한의학 교육 강화 [Fortalecimiento de la educación médica coreana con grandes modelos de lenguaje]. Journal of Physiology & Pathology in Korean Medicine, 37(5), 134–138. https://doi.org/10.15188/kjopp.2023.10.37.5.134
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El director que planifica con método e IA
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